Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw N.E.C. Nijmegen fanartikelen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd door onze verzendpartner.
Kan ik een gepersonaliseerd shirt retourneren?
Nee, artikelen die specifiek voor jou zijn gepersonaliseerd, zoals wedstrijdshirts met een eigen naam en rugnummer, kunnen helaas niet worden geretourneerd of geruild.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Klarna achteraf betalen en de officiële N.E.C. Fanshop cadeaubon.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit kan via ons online retourportaal of gratis in de fysieke fanshop bij het Goffertstadion.
Zijn de artikelen in de webshop ook verkrijgbaar in de fysieke winkel?
Ja, vrijwel het gehele assortiment uit de webshop is ook direct te koop in de officiële fanshop bij het Goffertstadion, mits de voorraad dit toelaat.
Ontvang ik een track & trace code?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code om je zending te volgen.